新華社北京２月１日電專訪：人工智能有助彌合教育鴻溝——訪微軟全球資深副總裁洪小文

新華社記者柳絲

“人工智能技術(shù)將能幫助彌合教育上的數(shù)字鴻溝，讓更多人受益?！蔽④浫蛸Y深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席、微軟亞洲研究院院長(zhǎng)洪小文博士１月３１日接受新華社記者專訪時(shí)說(shuō)。

當(dāng)天，微軟亞洲研究院與培生教育集團(tuán)在北京聯(lián)合發(fā)布搭載人工智能技術(shù)的交互式英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用“朗文小英”。這款應(yīng)用融合了深度神經(jīng)學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別等相關(guān)技術(shù)，可提供個(gè)性化的智能英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

洪小文指出，這是“人工智能技術(shù)賦能教育”的一個(gè)范例，“今天，技術(shù)可以對(duì)學(xué)生和教師都賦予更多價(jià)值”。

洪小文說(shuō)，視覺(jué)識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言等技術(shù)的不斷突破，給“教育＋人工智能”奠定了良好基礎(chǔ)。目前教師在課堂上很難實(shí)現(xiàn)一對(duì)一教學(xué)，但應(yīng)用人工智能等技術(shù)后，則可能實(shí)現(xiàn)因時(shí)、因地以及個(gè)性化教學(xué)。

一方面，學(xué)生能夠打破學(xué)校實(shí)體上的界限，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)反饋；另一方面，教師通過(guò)反饋可以更科學(xué)地掌握每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，因材施教。

洪小文說(shuō)，“教育＋人工智能”還可用于在職學(xué)習(xí)乃至終身學(xué)習(xí)，目前重要的是推動(dòng)技術(shù)一一落地。

２０１７年發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至２０１６年１２月，中國(guó)在線教育用戶達(dá)１．３８億人，其中手機(jī)在線教育用戶有９７９８萬(wàn)人。

有人擔(dān)心，人們接觸信息技術(shù)的程度不同，會(huì)加劇現(xiàn)有的各種不公平，包括教育不公平。對(duì)此，洪小文認(rèn)為，數(shù)字化產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越易于購(gòu)買，人工智能非但不會(huì)加劇、反而還能減少教育的不公平，推動(dòng)教育普及化，“讓比較昂貴的個(gè)性化教育變?yōu)榭赡堋薄?/p>

在被問(wèn)及人工智能與道德、情感教育的關(guān)系時(shí)，洪小文說(shuō)，人工智能只是一個(gè)輔助工具，相當(dāng)于教師有了一個(gè)“人工智能助教”，技術(shù)的發(fā)展定位是人工智能＋人類智慧，并非是要取代人，教育依然需要人的介入。

人工智能從起步到發(fā)展，已經(jīng)走過(guò)６０多年，但時(shí)至今日最為紅火。在洪小文看來(lái)，這是因?yàn)楫?dāng)下大規(guī)模計(jì)算、強(qiáng)大算法和海量數(shù)據(jù)這三大條件逐步成熟，同時(shí)推動(dòng)了人工智能與各行業(yè)、各場(chǎng)景相結(jié)合，從而不斷產(chǎn)生創(chuàng)新。

他說(shuō)，人工智能在教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、金融服務(wù)等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景，全球化時(shí)代，“人工智能＋人類智慧將有更多的想象空間”。（完）