圖為東方甄選直播間。

董宇輝火了！東方甄選火了！連日來，新東方雙語直播帶貨持續(xù)成為熱點(diǎn)話題。在不少人認(rèn)為電商直播已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)紅海的階段，俞敏洪帶領(lǐng)的新東方憑什么殺出重圍，咸魚翻身？

提起俞敏洪，大家都知道他是新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長，其實(shí)他還有一個(gè)身份是民盟盟員，現(xiàn)任民盟中央常委、民盟中央教育委員會副主任。有人說，俞敏洪運(yùn)氣太好了，才能逆風(fēng)翻盤。但真的只是運(yùn)氣嗎？

新東方直播間魅力何在

俞敏洪可能沒有想到，在直播行業(yè)里闖蕩了大半年，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，還是憑借老本行讓新東方在直播帶貨賽道出了圈。有網(wǎng)友評論說：文化人搞直播，真的是“降維打擊”。

進(jìn)入直播間，別人在帶貨，他們在上課。別的主播賣牛排，講的都是價(jià)格多么優(yōu)惠，數(shù)量多么有限。新東方的主播，給你講“這個(gè)牛排的口感，第一個(gè)叫作juicy，多汁的；你的牙齒咬到叫作tender，嫩的”，賣大蝦，他們講鹽凍蝦的物理原理。

新東方主播之一董宇輝在接受媒體采訪時(shí)表示，“雙語直播”只是表層的吸引力，并不是直播間的核心競爭力。“我們售賣的商品口味很好，價(jià)格公道，第一次下單是因?yàn)樾迈r，第二次就是出于信任。”

別人的直播話術(shù)，是“三二一，上鏈接！”新東方直播，是商品被拍完之后，主播們說“別急，讓我把這個(gè)知識點(diǎn)講完”。別人的直播間里，都是“親愛的”“寶寶們”。在東方甄選，卻是“l(fā)adies and gentlemen”。

這里沒有夸張的表演，沒有聒噪的環(huán)境，沒有賣貨的套路。這里賣的是貨，也是理想與生活，直播間仿佛成為另一個(gè)講臺，讓人們看到了詩和遠(yuǎn)方，看見了讀書人的魅力。有網(wǎng)友還帶孩子一起看直播，說要讓孩子看看什么是腹有詩書氣自華，什么是知識的力量。

并不順暢的直播之路

新東方的直播之路，開始得并不順暢。去年12月，在教培寒冬之際，新東方轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商。

彼時(shí)，俞敏洪捐贈(zèng)8萬套課桌的情懷之舉，剛被網(wǎng)友點(diǎn)贊“是條漢子，值得尊敬”。但很快，他又因直播帶貨這一舉動(dòng)，被罵是“文化人失了風(fēng)骨”。對于新東方搞直播帶貨，起初很多人并不看好。去年12月28日，俞敏洪帶著百名老師入駐抖音，開啟首場助農(nóng)直播，銷售額只有450萬元，跟前同事羅永浩的首播戰(zhàn)績比起來，簡直不值一提。

俞敏洪和新東方這幾個(gè)字，并沒有給他們帶來多少流量轉(zhuǎn)化。連主播們都坦言，最慘的時(shí)候，幾個(gè)人講一個(gè)下午，只能賣幾十塊錢。還都是自己的父母，實(shí)在看不過去了來下的單。

開始得轟轟烈烈，推進(jìn)得不溫不火，是東方甄選這幾個(gè)月來的常態(tài)。

嘲諷聲也越來越多。有人笑俞敏洪，直播太無聊，遭遇創(chuàng)業(yè)路上的滑鐵盧。有人諷刺道，“不是什么人都能來分一杯羹。”而最為網(wǎng)友詬病的，是他比其他直播間賣得貴，“真是見錢眼開，失了初心”。但直到最近直播間走紅后，大家才知道。原來，東方甄選是少數(shù)不收“坑位費(fèi)”的直播間。

6月19日，俞敏洪在直播間公開表態(tài)，東方甄選絕不允許收任何坑位費(fèi)，“這樣商家跟我們合作就變成了特別純粹的生意關(guān)系，而不是綁架關(guān)系。”

“新東方本身就具有線上的營銷能力，再加上雙語直播帶貨會給觀眾新鮮感。”21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇在采訪中說，新東方直播間出圈并不意外。但同時(shí)，熊丙奇也對雙語直播的模式能否長久火爆持觀望態(tài)度。他認(rèn)為，從消費(fèi)者角度來說，可能更多的還是希望通過直播購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，“怎么長久穩(wěn)坐頭部，才是后續(xù)要考慮的問題”。

堅(jiān)持做為社會帶來好處的事

就在粉絲總量即將突破千萬的關(guān)口，俞敏洪在個(gè)人微信公眾號“老俞閑話”發(fā)文表示，東方甄選并不是什么戰(zhàn)略，最多是在摸索一條出路，“從情懷來說，我們堅(jiān)持了做為社會帶來好處的事情，做一件對的事情”。

在文章中，俞敏洪以公司管理者的視角，分享了東方甄選成立過程中的故事。此前，在東方甄選的帶貨成績并不理想時(shí)，俞敏洪曾向團(tuán)隊(duì)表示，急事慢做，只要方向正確，理念正確，價(jià)值觀正確，就可以不急不慢把這個(gè)平臺做大。

“我們認(rèn)為還需要有一段時(shí)間才能平均在線八千到一萬人。我為了鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)，跟他們說很快我們就會到一萬人的。”俞敏洪說，沒想到平臺成長的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的想象。

在6月20日的一場直播中，俞敏洪提到，未來可能會開電商學(xué)院。現(xiàn)在做電商直播的網(wǎng)紅、主播，其實(shí)都需要一種文化培訓(xùn)，而這種文化培訓(xùn)由新東方來做再好不過。“我們打算開電商學(xué)院，倒不是為了掙錢，而是為了讓中國主播的整體水平得到一個(gè)層次的提高。如果成立了，我會親自去上課，也會讓董宇輝等著名主播去上課。”俞敏洪說。

作為一個(gè)從鄉(xiāng)村走出來的教育者，俞敏洪帶領(lǐng)新東方長期致力于教育公益事業(yè)，并獲評“2020年度教育公益踐行者”。

作為民盟盟員，俞敏洪攜新東方也經(jīng)常活躍在民盟中央開展的諸多教育公益活動(dòng)中。例如，2008年起，新東方與民盟中央聯(lián)合開啟“燭光行動(dòng)——新東方教師社會責(zé)任行”。截至2020年，500多名新東方教師志愿者，奔赴全國100個(gè)中西部鄉(xiāng)村地區(qū)，為3萬多名鄉(xiāng)村教師帶去了先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，間接影響數(shù)百萬農(nóng)村中小學(xué)生。

作為連任三屆的全國政協(xié)委員，俞敏洪至今已在兩會提交了三十多份提案，主題涵蓋教育均衡、教育信息化、高考改革、民辦教育、青少年成長等諸多方面。

“自己淋雨還想著為別人撐傘”，“即使退場，也不失體面”，這是許多網(wǎng)友對俞敏洪的評價(jià)。而這種“體面”，顯然是一些遇到困難動(dòng)輒就跑路的商人所不具備的。俞敏洪和新東方歷經(jīng)沉浮，緣何仍能不失體面、不斷突圍？“我覺得最重要的一點(diǎn)，就是做任何一件事情，一定要把它跟你的理想和價(jià)值觀連在一起。”俞敏洪在《我曾走在崩潰的邊緣》書中的這句話，或許給出了答案。（許晨星）