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一張“明白紙”里的便民細(xì)節(jié)

2014年04月14日 08:58 | 作者:姚國(guó)勇| 來源:人民政協(xié)報(bào)
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  前不久,開辦美容美發(fā)店已有半年的陳紅,在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方面遇到了資金緊缺的難題。這位37歲的企業(yè)下崗失業(yè)人員,抱著試試看的心情,走進(jìn)了她居住所在的安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)工農(nóng)社區(qū)社會(huì)保障工作站,向正在里面辦公的協(xié)理員說明了自己來意,很快就得到協(xié)理員給的一張“明白紙條”,辦理政府扶持創(chuàng)業(yè)的小額擔(dān)保貸款需要提供的相關(guān)資料,上面一條條寫得清清楚楚。由于陳紅資料齊全,屬于需要扶持的創(chuàng)業(yè)對(duì)象,不到一個(gè)月,她就得到了政府提供給她的8萬元小額免息擔(dān)保貸款。談到這段貸款經(jīng)歷,陳紅印象最深的是那張“明白紙條”,“沒想到能夠這么順利,多虧了那張小紙。”

  除了提供“明白紙條”,社區(qū)考慮到居民們到社區(qū)辦理準(zhǔn)生證、低保和大病醫(yī)療救助等,難免被要求提供戶口本、身份證等其他資料的復(fù)印件,特意購(gòu)置了一臺(tái)復(fù)印機(jī),收費(fèi)遠(yuǎn)低于經(jīng)營(yíng)店家,既省錢、又省時(shí)間,來社區(qū)辦事的居民尤其是行走不便的老年人對(duì)這種細(xì)致周到的服務(wù)稱贊不已。

  一張“明白紙”、一臺(tái)復(fù)印機(jī),當(dāng)然還有其他的一些便民措施,工農(nóng)社區(qū)為方便居民辦事,著眼于細(xì)節(jié),做的雖是小事,卻反映出社區(qū)工作人員情系居民群眾的愛民情懷、著力追求辦事高效的為民準(zhǔn)則。當(dāng)前,各地方社區(qū)正在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),居民群眾對(duì)此都十分關(guān)注,他們希望到社區(qū)辦事更方便一些、更舒心一些,少一些門難進(jìn)、臉難看、事難辦的煩心事。方便居民辦事,不妨向龍子湖工人社區(qū)這樣,從細(xì)節(jié)做起,創(chuàng)造和諧溫馨社區(qū)。

  原標(biāo)題:方便居民辦事從細(xì)節(jié)做起

 

編輯:于瑋琳

關(guān)鍵詞:社區(qū) 細(xì)節(jié) 居民 明白紙 辦事

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