旅游旺季到來(lái)之前，專注于出國(guó)自助游市場(chǎng)的世界邦旅行APP正式上線，集成了超級(jí)自由行、旅行定制、攻略游記和出境游問(wèn)答等四大板塊。此前，世界邦剛發(fā)布它的最新產(chǎn)品——“超級(jí)自由行”。

　　作為目前國(guó)內(nèi)首家專門從事出國(guó)自助游服務(wù)的網(wǎng)站公司，世界邦的目標(biāo)是幫助客戶輕松實(shí)現(xiàn)“一站式出境自助游”，出國(guó)旅行變得真正省心和安心，而且玩得精彩，從而擺脫傳統(tǒng)的跟團(tuán)游和自由行會(huì)遭遇的一些問(wèn)題。

　　過(guò)去十年來(lái)，中國(guó)出境游持續(xù)快速增長(zhǎng)，這家創(chuàng)立僅一年半的出國(guó)自助旅行服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)，能為自助游市場(chǎng)進(jìn)一步加溫嗎？

　　達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)與DGC模式

　　世界邦董事長(zhǎng)張平合在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上介紹，“超級(jí)自由行”就是為解決顧客面對(duì)“傳統(tǒng)跟團(tuán)游”和“機(jī)+酒自由行”的糾結(jié)而開發(fā)出的一種新型旅行產(chǎn)品，具有獨(dú)立成行、任意日期、達(dá)人設(shè)計(jì)和全程代訂四大特點(diǎn)。

　　“傳統(tǒng)上，跟團(tuán)游受約束，自由行沒(méi)人管。超級(jí)自由行，一次性全部代購(gòu)，簽證、機(jī)票、保險(xiǎn)、租車、酒店、門票等一整套東西，能想到的，全部都有了。”張平合說(shuō)，這種一站式的旅行服務(wù)產(chǎn)品為自助旅行者貼心定制個(gè)性化行程。世界邦網(wǎng)站顯示，該產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家，以自駕、深度、親子旅行為主。

　　超級(jí)自由行是“帶服務(wù)的自由行”。張平合說(shuō)，這主要針對(duì)兩類群體，第一類是過(guò)去跟團(tuán)游、現(xiàn)在想自由行但有擔(dān)心的旅行者，比如到了目的地怎么辦，這類人年歲往往偏大(可能40-50歲，60歲也有)；第二類，年齡相對(duì)偏輕(30-45歲之間)的人群，語(yǔ)言能力很強(qiáng)，是事業(yè)的中堅(jiān)力量，如公司老板、總監(jiān)、律師、會(huì)計(jì)師，他們很忙，沒(méi)有閑暇專門研究攻略和預(yù)訂所有東西。

　　他表示，價(jià)格上，超級(jí)自由行比跟團(tuán)游便宜10-20%，但有時(shí)候與跟團(tuán)游沒(méi)有可比性，因?yàn)槌?jí)自由行去的景點(diǎn)、線路，旅行社大概只去30%，一些線路是特色和不收費(fèi)的，但旅行社未必安排。

　　“超級(jí)自由行產(chǎn)品來(lái)源于旅行小幫手正式發(fā)布8月以來(lái)收集的數(shù)萬(wàn)個(gè)真實(shí)用戶通過(guò)小幫手提交的行程定制需求。超級(jí)自由行設(shè)計(jì)的理念是從用戶需求中提煉和打造服務(wù)精品。”世界邦聯(lián)合創(chuàng)始人趙新宇表示。

　　他指出，設(shè)計(jì)這一款超級(jí)自由行產(chǎn)品，背后是強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和遍布全球的2000多位旅行達(dá)人團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)有力支持。

　　世界邦旅行達(dá)人團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自國(guó)外留學(xué)或工作的華人，通過(guò)有效激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)達(dá)人分享有價(jià)值的旅游資訊，這一模式被他們稱為DGC(Daren　Generated　Content，即達(dá)人生成內(nèi)容)。

　　趙新宇介紹，設(shè)計(jì)開發(fā)階段，數(shù)十位達(dá)人全心投入，基于數(shù)萬(wàn)個(gè)海量用戶的旅行需求數(shù)據(jù)，數(shù)百達(dá)人提供的素材，為用戶精心設(shè)計(jì)了一大批出國(guó)自助旅行的經(jīng)典方案。

　　“隨著開發(fā)工具的不斷優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度應(yīng)用，旅行達(dá)人和世界邦團(tuán)隊(duì)一起正在用更快的速度設(shè)計(jì)更新、更多的旅行產(chǎn)品，滿足用戶的需求。”他說(shuō)。

　　新興自助游服務(wù)發(fā)展迅速

　　張平合說(shuō)，超級(jí)自由行是世界邦發(fā)布的第二個(gè)主打產(chǎn)品，未來(lái)一兩年，世界邦會(huì)持續(xù)發(fā)布能夠幫助自助游旅行者的產(chǎn)品，為此，世界邦已開始進(jìn)入無(wú)線領(lǐng)域、手機(jī)移動(dòng)領(lǐng)域，希望產(chǎn)品能夠成為隨身的導(dǎo)游、移動(dòng)的導(dǎo)游。

　　創(chuàng)立于2012年底的世界邦吸引了雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)、復(fù)星集團(tuán)旗下復(fù)星昆仲資本和總部位于美國(guó)硅谷的ChinaRock風(fēng)險(xiǎn)投資基金的注資，截至去年10月，世界邦A(yù)輪融資近1000萬(wàn)美元。

　　這一新興旅游服務(wù)發(fā)展迅速，新產(chǎn)品不斷推出。去年10月，世界邦在北京發(fā)布“旅行小幫手”產(chǎn)品，通過(guò)在線梳理用戶旅行需求，借助海內(nèi)外旅游達(dá)人為用戶提供免費(fèi)的個(gè)性化行程定制服務(wù)，網(wǎng)上旅行商城里數(shù)百個(gè)商家提供機(jī)票、簽證、酒店等16類自助產(chǎn)品。

　　不久前發(fā)布超級(jí)自由行的同時(shí)，世界邦宣布全資收購(gòu)社交旅游網(wǎng)站途客圈，將途客圈的目的地內(nèi)容整合到世界邦社區(qū)中，通過(guò)途客圈在移動(dòng)端的用戶積累加強(qiáng)世界邦在移動(dòng)端的布局。

　　“并購(gòu)?fù)究腿κ俏覀冞M(jìn)軍移動(dòng)的第一步，未來(lái)世界邦，我希望它是一個(gè)跳躍式的發(fā)展，我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，希望不需要?jiǎng)e人積累八年、十年，希望在兩三年內(nèi)，游客拿著我們的東西，基本上就不再需要導(dǎo)游了。”張平合這樣憧憬。

　　他希望未來(lái)能有新的APP團(tuán)隊(duì)加入世界邦，未來(lái)在無(wú)線的領(lǐng)域還會(huì)持續(xù)并購(gòu)，包括移動(dòng)應(yīng)用相關(guān)的旅行團(tuán)隊(duì)。

　　趙新宇說(shuō)，從跟團(tuán)游向自助游發(fā)展，代表在線旅游行業(yè)必然的進(jìn)化趨勢(shì)。世界邦致力于為廣大出國(guó)旅游用戶提供一整套能徹底代替跟團(tuán)游、個(gè)性化旅行解決方案。

　　“我們就是靠服務(wù)賺錢。”張平合說(shuō)。但是，他沒(méi)有透露目前世界邦的運(yùn)營(yíng)收入和客戶數(shù)量，但表示，從用戶方面來(lái)講，世界邦移動(dòng)產(chǎn)品獲得非常大的發(fā)展，現(xiàn)在有幾百萬(wàn)的用戶通過(guò)手機(jī)端的離線地圖、城市指南和問(wèn)答。