聲明還指出，當(dāng)時餐廳方面也注意到了這一問題，并及時做了調(diào)整和改善，根據(jù)餐廳容納人數(shù)和旅行團行程安排游客有序就餐，根據(jù)用餐情況及時補充菜品，餐廳內(nèi)設(shè)有泰、中、英三種語言的提示牌告知游客用餐細則。聲明還表示，近兩年各大旅行社對行程進行了調(diào)整和完善，以及導(dǎo)游對游客正確引導(dǎo)，節(jié)約意識也不斷加強，大家都會文明就餐，餐廳用餐秩序良好很少出現(xiàn)不文明情況。

泰國王權(quán)免稅店拉瑪亞納餐廳聲明

最后聲明表示有人將兩年前的視頻上傳，可能有他自己的原因，希望大家不要因為這段視頻以偏概全。

餐廳方面還附上了現(xiàn)在在餐廳內(nèi)游客用餐情況的視頻。視頻中顯示餐廳里面有很多標示指引游客文明用餐，店里游客用餐秩序整體良好。

據(jù)了解，該餐廳主要接待的是團隊游客，很少有泰國當(dāng)?shù)厝嗽诓蛷d用餐，但視頻在泰國網(wǎng)絡(luò)上傳播后，也得到了泰國媒體的報道，造成了泰國輿論的熱議。該餐廳把聲明和視頻發(fā)送給泰國的主流媒體，希望能澄清此前的一些不實報道。