專業(yè)人士

銀行部分網(wǎng)點(diǎn)要轉(zhuǎn)型需要明示、講清楚

有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，確實(shí)有部分銀行的少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始悄然拒絕普通客戶，只做對(duì)公業(yè)務(wù)和VIP，而且又不敢明示。

該人士認(rèn)為，近幾年，銀行業(yè)績(jī)?cè)鏊俨粩嘞禄D(zhuǎn)型壓力頗大。但是銀行如此的轉(zhuǎn)型做法有點(diǎn)狠，起碼也要保留一個(gè)窗口接待普通客戶。“開(kāi)門(mén)做生意就要一視同仁，這么做對(duì)銀行聲譽(yù)影響負(fù)面。”

記者了解到，目前很多普通客戶對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是一種負(fù)擔(dān)，因?yàn)檫@一顧客群體對(duì)銀行創(chuàng)造的價(jià)值不高，有的甚至還要虧本。“其實(shí)，做普通客戶的生意，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，已算惠民工程了。”有業(yè)內(nèi)人士如此說(shuō)道。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇也表示：“還沒(méi)聽(tīng)過(guò)這樣的事情，這樣的事情也不應(yīng)該有。”郭田勇認(rèn)為，如果真有部分網(wǎng)點(diǎn)要轉(zhuǎn)型，也要明示，講清楚。（文、圖：廣州日?qǐng)?bào)記者林曉麗）