APP“推銷員”

2016年10月的一天,江岸區(qū)文卉苑社區(qū)居民報警,稱精神障礙患者李某發(fā)病后在小區(qū)里點燃了一堆雜物。

李某的監(jiān)護人通過“陽光微警務(wù)”平臺發(fā)起協(xié)助救治申請,經(jīng)派出所、社區(qū)、衛(wèi)計部門網(wǎng)上審批,醫(yī)院同意將其收治入院,全程耗時17分鐘。

文卉苑社區(qū)民警沈勝文介紹,若是在過去,李某的家屬需要到公安、民政、衛(wèi)計等各個部門“跑”審批,從監(jiān)護人申請到收治入院,起碼得耗時一周。

由于信息掌握不及時、涉及部門繁多,精神障礙、吸毒致幻等特殊人群的管理和救助,一直是社區(qū)警務(wù)工作難題。

聽多了,陳默開始琢磨:能否設(shè)計一款專門軟件,將公安、衛(wèi)計等部門全部納入,實現(xiàn)平臺信息共享?說干就干。買書、查網(wǎng)站、咨詢專業(yè)人士……經(jīng)過半年多前期準備,2016年初,陳默寫下一份長達23頁的設(shè)計腳本,成為“陽光微警務(wù)”的雛形。

最終,江岸區(qū)科技局同意將“陽光微警務(wù)”立項注資200萬元,經(jīng)費列入2017年項目預(yù)算。

“那段時間,我就像個推銷員,每天背著電腦和投影儀,到處推介我的項目。”陳默笑言。

2016年3月,“陽光微警務(wù)”正式上線,在文卉苑社區(qū)試點期間,社區(qū)及時發(fā)現(xiàn)和處置精神障礙等特殊人群事件42起,送醫(yī)救助18人次,未發(fā)生一起肇事肇禍引發(fā)的案事件。

經(jīng)改版升級,“陽光微警務(wù)”平臺現(xiàn)已擁有微服務(wù)、微互動、微預(yù)警等6大功能板塊,下設(shè)精神病人自助登記、健康測評等26個子欄目。