有新浪微博網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)，“關(guān)鍵是一大堆件簽收了之后都不知道是誰(shuí)的快遞了”“想問(wèn)平時(shí)去店鋪里找快遞，怎么知道哪個(gè)快遞是自己的？”

個(gè)人信息需要隱藏到什么程度？記者注意到，京東的隱私面單此前只顯示姓氏，例如“李^_^”，但后來(lái)有所改變，現(xiàn)在會(huì)顯示完整的姓名。

京東北京豐臺(tái)區(qū)某站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人告訴記者，確實(shí)有客戶詢問(wèn)過(guò)快遞單上信息顯示不全的問(wèn)題，但并未出現(xiàn)因此取錯(cuò)件的情況，因?yàn)椤爱吘怪浑[藏了部分手機(jī)號(hào)，重復(fù)的可能性很小”。

快遞員派件也未受太大影響。北京多位配送過(guò)隱私面單的快遞員表示，派件時(shí)用機(jī)器掃描訂單號(hào)就能在內(nèi)部系統(tǒng)中看到客戶的完整信息，不會(huì)耽誤太多時(shí)間。

為什么要推出隱私面單？

快遞實(shí)名制自2015年底推行以來(lái)，關(guān)于如何保護(hù)個(gè)人隱私的探討一直沒(méi)有停息。

“全面推行實(shí)名制，要解決兩個(gè)問(wèn)題。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海說(shuō)，一是確保寄件人的信息可追溯，二是保護(hù)好消費(fèi)者的隱私，如果消費(fèi)者的信息得不到充分保護(hù)，實(shí)名制就很難推行下去。

“平衡實(shí)名制與個(gè)人隱私之間矛盾的一個(gè)重要技術(shù)手段，就是采用隱私面單。”劉俊海說(shuō)。