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微信要這樣改！騰訊被約談了

2018年08月14日 19:02 | 來(lái)源：人民網(wǎng)
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你有過(guò)微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的經(jīng)歷嗎？能追回來(lái)嗎？針對(duì)近期微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件，騰訊承諾對(duì)微信支付予以整改。

據(jù)浙江省工商行政管理局消息，浙江省工商局針對(duì)近期微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件，由省消保委出面，向深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司發(fā)出書(shū)面《建議函》，并于7月23日進(jìn)行面對(duì)面約談。騰訊公司于8月1日回函書(shū)面承諾對(duì)微信支付予以整改。

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收到多起投訴 浙江省消保委向騰訊發(fā)《建議函》

據(jù)浙江在線和浙江消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)消息，近期，浙江省消保委收到多起微信支付的相關(guān)消費(fèi)投訴，內(nèi)容包括：

消費(fèi)者因?qū)Ψ矫俺浜糜杨^像、昵稱(chēng)導(dǎo)致轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，

因微信朋友圈發(fā)布的虛假消息被騙錢(qián)，

通過(guò)微信交易付款后卻遭對(duì)方拉黑等情形。

當(dāng)消費(fèi)者遇到上述情況向騰訊客服求助時(shí)，亦無(wú)法維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。

編輯：周佳佳

關(guān)鍵詞：微信 轉(zhuǎn)賬 支付 騰訊

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